Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli RWS77, merangkumi peraturan akaun, dasar bonus, proses kewangan, dan etika penggunaan platform. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.
Enam prinsip utama yang membentuk hubungan antara RWS77 dan setiap ahli yang berdaftar.
Pendaftaran terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Setiap pemohon bertanggungjawab memastikan mereka mematuhi undang-undang tempatan sebelum menggunakan platform RWS77.
Setiap ahli bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun. RWS77 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Semua deposit, pengeluaran wang, dan yuran dimaklumkan dengan jelas. Tiada caj tersembunyi. Proses pengeluaran diproses dalam tempoh yang ditetapkan tanpa syarat tambahan.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti yang dinyatakan dengan jelas. RWS77 tidak akan mengubah syarat bonus secara retroaktif tanpa notis kepada ahli.
Data peribadi ahli dilindungi mengikut dasar privasi RWS77. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran melainkan diwajibkan undang-undang.
RWS77 menyediakan alat had permainan dan pilihan berehat diri. Ahli digalakkan menggunakan ciri-ciri ini untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan terkawal.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform RWS77, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca keseluruhan dokumen sebelum meneruskan pendaftaran.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah di antara anda ("Ahli") dan RWS77 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun atau mengakses mana-mana bahagian platform RWS77.
Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa:
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam perjanjian ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.
Setiap ahli dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun ditangguhkan atau ditutup secara kekal.
RWS77 menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) sebagai langkah keselamatan standard. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen berikut pada bila-bila masa:
Proses KYC ini bertujuan melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan pihak lain, bukan untuk menyusahkan. Pengeluaran wang mungkin ditangguhkan sehingga pengesahan identiti selesai dilakukan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun dan kata laluan anda. RWS77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kata laluan anda dikongsi atau diakses oleh pihak lain. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
RWS77 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau panggilan telefon dalam apa jua keadaan. Waspada terhadap cubaan penipuan.
RWS77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, dompet e- tempatan, dan perbankan dalam talian. Semua transaksi diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.
Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan boleh dilihat pada halaman deposit dalam akaun anda. RWS77 berhak untuk menyesuaikan had ini tanpa notis awal berdasarkan penilaian risiko atau keperluan operasi.
Permintaan pengeluaran wang diproses mengikut garis panduan berikut:
Deposit yang berjaya diproses tidak boleh dibatalkan. Bagi permintaan pengeluaran yang belum diproses, ahli boleh membatalkan permintaan tersebut melalui bahagian transaksi dalam akaun. Setelah pengeluaran diproses, ia tidak boleh ditarik balik.
RWS77 berhak menahan pengeluaran sementara pengesahan lanjut dijalankan jika terdapat aktiviti luar biasa pada akaun, sebagai langkah perlindungan ahli.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh RWS77 tertakluk kepada syarat pusing ganti (rollover/wagering requirement) yang dinyatakan secara spesifik bagi setiap tawaran. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus sebelum syarat pusing ganti dipenuhi.
Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang dinyatakan akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dipulihkan. Tarikh tamat tempoh dipaparkan dalam bahagian bonus akaun anda.
Syarat pusing ganti bagi setiap bonus dinyatakan dalam promosi berkenaan (contoh: 20x bermakna jumlah bonus perlu dimainkan 20 kali sebelum pengeluaran dibenarkan). Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada syarat pusing ganti – sila semak jadual penyumbangan permainan dalam terma promosi berkenaan.
Semua permainan di RWS77 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Sekiranya berlaku kesalahan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan, RWS77 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada baki akaun ahli. Keputusan yang dicapai melalui kesalahan perisian tidak akan dianggap sah.
Ahli bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain. RWS77 tidak bertanggungjawab atas kehilangan pertaruhan atau keputusan yang tidak diingini akibat sambungan terputus di pihak ahli.
Ringkasan Peraturan Utama:
| Aktiviti | Status | Catatan |
|---|---|---|
| Bermain dengan akaun sendiri | Dibenarkan | Satu akaun per ahli sahaja |
| Menggunakan VPN | Dilarang | Akaun boleh digantung |
| Perisian automasi/bot | Dilarang | Akaun ditutup kekal |
| Mendaftar akaun berbilang | Dilarang | Semua akaun ditutup |
| Menuntut bonus promosi | Dibenarkan | Tertakluk syarat pusing ganti |
| Pengeluaran ke akaun sendiri | Dibenarkan | Selepas KYC selesai |
Bagi memastikan persekitaran permainan yang selamat dan adil untuk semua ahli, aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform RWS77:
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, rampasan baki wang, dan tindakan undang-undang jika perlu.
Anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan RWS77. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang tertunggak telah diselesaikan dan tiada syarat bonus aktif yang belum dipenuhi.
RWS77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Jika akaun ditutup atas permintaan ahli sendiri tanpa sebarang pelanggaran, baki wang yang sah (tidak termasuk bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5–7 hari bekerja.
RWS77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Jumlah liabiliti maksimum RWS77 terhadap mana-mana tuntutan ahli adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.
RWS77 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memadam mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi terkini disiarkan di halaman ini.
Bagi pindaan yang material dan memberi kesan besar kepada hak ahli, RWS77 akan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan terma terkini yang terpakai.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian yang dinyatakan, pasukan sokongan pelanggan RWS77 sedia membantu anda:
Kami berkomitmen untuk membalas setiap pertanyaan dengan serius dan profesional. Kepuasan dan keselamatan ahli adalah keutamaan kami.
RWS77 beroperasi dengan penuh ketelusan kerana kami percaya bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga kami. Daftar hari ini dan nikmati platform permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan.